为更好地向公民、法人或其他组织提供政府信息公开服务，方便公众快速、准确地查找珠海市香洲区人力资源开发管理服务中心依法公开的政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（2024年12月修订版，以下简称《条例》）的相关规定，制定本指南。

　　一、信息分类和编排体系

　　本单位在职责范围内，负责主动或依申请公开下列各类政府信息：

　　（一）机构职能。

　　主要包括：本单位机构设置及主要职能情况、机构领导及分工情况、内设部门设置及职能情况等。

　　（二）部门文件。

　　主要包括：以本单位名义发布或者本单位作为主办部门与其他部门联合发布的规范性文件、其他文件等。

　　（三）规划计划。

　　主要包括：本单位制定有关人才引进、技能培训、就业创业等计划；本单位阶段性工作计划、工作重点安排等。

　　（四）业务工作。

　　主要包括：根据本单位职能所开展的人才引进、技能培训、就业创业等有关业务。

　　(五)统计数据。

　　主要包括：就业、培训人数，财政预算决算报告、年鉴，就业资金补贴等。

　　（六）其他。

　　主要包括：本单位重要会议、活动的主要情况；人事任免事项；本单位工作人员招考录用计划、程序、结果等，以及本单位职责范围内依法应当公开的其他信息。

　　为方便公民、法人或者其他组织查询本单位主动和依申请公开的政府信息，本单位编制了《珠海市香洲区人力资源开发管理服务中心信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人或者其他组织可在香洲区政府公众信息网（http://www.zhxz.gov.cn）查阅该《目录》。

　　二、获取形式

　　（一）主动公开。

　　本单位主动公开的政府信息范围，详见《目录》。

　　1.公开形式

　　本单位政府信息公开主要采取政府网站网上公开形式。本单位网上信息公开网址为香洲区政府公众信息网（http://www.zhxz.gov.cn）

　　本单位还将采用以下方式主动公开政府信息：

　　（1）通过报纸、广播、电视等载体主动公开政府信息；

　　（2）在香洲区人力资源开发管理服务中心办事大厅主动公开政府信息；

　　（3）在香洲区人力资源开发管理服务中心大楼7楼设政府信息公告栏。

　　2.公开时限：属于主动公开范围的政府信息，自该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

　　（二）依申请公开。

　　除本单位主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以向本单位申请获取相关政府信息。

　　本单位政府信息公开申请受理机构，负责受理公民、法人或者其他组织向本单位提出的政府信息公开申请。

　　1.受理机构、时间、地点

　　受理机构：珠海市香洲区人力资源开发管理服务中心；

　　办公时间：9:00-12:00 ；14:00-18:00（工作日）；

　　受理地址：珠海市香洲区兴华路5号；

　　联系电话：0756-2227269；

　　传真号码：0756-2133696；

　　邮政编码：519000；

　　互联网申请地址：http://www.zhxz.gov.cn/xxgk/gkml/ysqgk/index.html。

　　2.提出申请

　　向本单位申请获取政府信息的，应当书面填写《珠海市香洲区人力资源开发管理服务中心信息公开申请表》（以下简称《申请表》，见附件1）。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在香洲区政府公众信息（http://www.zhxz.gov.cn）上下载电子版，复制有效。

　　申请人提出的政府信息公开申请应当真实载明下列内容：

　　（1）申请人的姓名或名称、有效身份证明、联系方式。

　　（2）申请公开的政府信息的名称、文号或者便于单位查询的其他特征性描述。所需的政府信息应当描述明确、详尽，有助于受理机构确定信息内容。

　　（3）申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径。

　　（4）当面申请的，应当出示有效身份证件；通过邮政寄送提交申请的，应随申请表附有效身份证复印件；网上申请的，应上传有效身份证件扫描件或照片。

　　（5）承诺所获取的政府信息，只用于自身的需要，不作任何炒作及随意扩大公开范围。

　　3.申请方式

　　（1）书面申请

　　除申请人当面提交《申请表》外，申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样。

　　（2）互联网申请

　　申请人可通过互联网填写电子版《申请表》，向本单位提交政府信息公开申请，网址为：http://www.zhxz.gov.cn/xxgk/gkml/ysqgk/index.html。

　　本单位不直接受理通过电子邮箱、电话、短消息等方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

　　4.申请处理

　　登记初审。受理机构收到申请后，将进行登记和初审（必要时将出具回执）。

　　初审内容包括：所需政府信息描述是否明确，形式要件是否完整，身份证明是否真实。

　　政府信息公开申请内容不明确的，自收到申请之日起7个工作日内告知申请人作出补正，申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本单位不再处理该政府信息公开申请。

　　经初审申请符合受理各项规定的，本单位将根据不同情况分别作出答复。

　　5.申请时间的确认

　　（1）申请人当面提交政府信息公开申请的，以提交之日为收到申请之日；

　　（2）申请人以邮寄方式提交政府信息公开申请的，以本单位签收之日为收到申请之日；

　　（3）以平常信函等无需签收的邮寄方式提交政府信息公开申请的，政府信息公开工作机构应当于收到申请的当日与申请人确认，确认之日为收到申请之日；

　　（4）申请人通过互联网渠道或者政府信息公开工作机构的传真提交政府信息公开申请的，以双方确认之日为收到申请之日。

　　6.答复

　　对于能够当场答复的政府信息公开申请，将当场答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；确需延长答复期限的，经本单位政府信息公开工作机构负责人同意，延长答复时间不超过20个工作日，并告知申请人。本单位征求第三方和其他单位意见所需时间不计算在前款规定的期限内。

　　（1）所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径；

　　（2）所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间；

　　（3）本单位依据条例规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由；

　　（4）经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在；

　　（5）所申请公开信息不属于本单位负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息单位的，告知申请人该单位的名称、联系方式；

　　（6）本单位已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理；

　　（7）所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理；

　　（8）申请公开的政府信息中含有不应当公开的内容，但能作区分处理的，向申请人提供可以公开的部分内容，对不予公开的部分告知其理由；

　　（9）申请公开的政府信息涉及商业秘密、个人隐私，但经征得权利人同意公开或者本单位认为不公开可能对公共利益造成重大影响的，告知申请人获取该政府信息的方式和途径，并将决定公开的内容和理由书面告知权利人。

　　详见《珠海市香洲区人力资源开发管理服务中心处理政府信息公开申请流程图》（附件2）。

　　7.收费

　　本单位依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，行政单位可以收取信息处理费。单位收取信息处理费的具体办法由国务院价格主管部门会同国务院财政部门、全国政府信息公开工作主管部门制定。

　　三、监督保障

　　公民、法人或者其他组织认为受理机构未依法履行政府信息公开义务的，可以根据《条例》第四十七条、第五十一条规定，向上一级行政机关或者政府信息公开工作主管部门投诉、举报。

　　香洲区人力资源开发管理服务中心接受公民、法人或者其他组织对政府信息公开工作的意见建议、投诉举报。

　　投诉电话：0756-2227908；

　　办公地址：香洲区兴华路5号 ；

　　接待投诉时间：工作日9:00-12:00，14:00-18:00（工作日）。

附件1.珠海市香洲区人力资源开发管理服务中心信息公开申请表.doc

附件2.珠海市香洲人力资源开发管理服务中心处理政府信息公开申请流程图.doc