五一假期期間,休閑氛圍彌漫全城,而珠海市香洲區(qū)民政局婚姻登記處卻熱鬧非凡,以“不打烊”的堅(jiān)守和“不停歇”的服務(wù),為新人們的幸?;橐霰q{護(hù)航。
為滿足更多新人的結(jié)婚登記需求,確保登記工作有序開展,香洲區(qū)民政局婚姻登記處提前謀劃,充分借鑒以往特殊日期登記高峰的工作經(jīng)驗(yàn),多措并舉做好籌備。通過增加預(yù)約號源、開放現(xiàn)場排號非預(yù)約通道、靈活調(diào)配工作人員等方式,全力提升服務(wù)效能,為新人們提供更優(yōu)質(zhì)的登記體驗(yàn)。五一當(dāng)天,婚姻登記處全體工作人員提前1小時(shí)到崗,迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。登記大廳,清晰醒目的指引標(biāo)識和業(yè)務(wù)辦理流程指引隨處可見,工作人員耐心細(xì)致地為每一對新人詳細(xì)講解登記流程、注意事項(xiàng)及相關(guān)法律責(zé)任,嚴(yán)格依據(jù)《中華人民共和國民法典》《婚姻登記條例》等規(guī)定,規(guī)范開展結(jié)婚登記申請受理、審查、登記(發(fā)證)等工作。高效、優(yōu)質(zhì)、暖心的服務(wù)贏得了群眾的一致認(rèn)可和贊揚(yáng),當(dāng)日累計(jì)為近70對新人辦理結(jié)婚登記。新人們手持結(jié)婚證,臉上洋溢著幸福笑容,紛紛為登記處點(diǎn)贊?!罢疁囟取迸c“愛情熱度”在此完美交融,繪就了五一節(jié)日里一道獨(dú)特的“幸福風(fēng)景線”。
一直以來,香洲區(qū)民政局婚姻登記處通過積極開展“八免”便民服務(wù)、設(shè)立黨員志愿服務(wù)崗、優(yōu)化婚檢宣傳引導(dǎo)流程、打通府院婚姻信息共享渠道、打造全覆蓋婚姻家庭服務(wù)體系等多種舉措不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量。下一步將持續(xù)深化婚俗改革成果,在服務(wù)細(xì)節(jié)上精雕細(xì)琢,在服務(wù)質(zhì)量上精益求精,為廣大群眾提供更貼心、便捷、高效的民政服務(wù),切實(shí)提升群眾在民政服務(wù)中的幸福感與獲得感。
附圖: