前山市場監(jiān)管所嚴(yán)格貫徹上級指示要求,壓實(shí)基層責(zé)任,聚焦群眾反映強(qiáng)烈、社會關(guān)注的突出問題,依法嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)交易違法行為。查辦的案件“珠海某家政服務(wù)有限公司虛假宣傳案”成功入選廣東2024年打擊網(wǎng)絡(luò)交易違法典型案例,有力的維護(hù)了網(wǎng)絡(luò)市場秩序。
一是夯實(shí)基礎(chǔ),織密網(wǎng)絡(luò)治理防線。前山市場監(jiān)督管理所深入貫徹落實(shí)上級部署,聚焦網(wǎng)絡(luò)交易領(lǐng)域突出問題,將“打擊虛假宣傳”“整治刷單炒信”等納入年度“重點(diǎn)監(jiān)管任務(wù)清單”,通過技術(shù)賦能、機(jī)制創(chuàng)新、責(zé)任壓實(shí),構(gòu)建全鏈條監(jiān)管體系。針對本案,前山所迅速響應(yīng)群眾舉報(bào),以精準(zhǔn)核查、動態(tài)監(jiān)測等手段鎖定違法線索,為后續(xù)執(zhí)法提供堅(jiān)實(shí)支撐。
二是聯(lián)動協(xié)同,提升監(jiān)管效能。在案件查辦中,前山所實(shí)施多項(xiàng)執(zhí)法舉措攻堅(jiān)行動,打出組合拳。利用大數(shù)據(jù)篩查、電子取證等技術(shù)手段,快速固定當(dāng)事人偽造“線下門店”資質(zhì)、組織刷單9545次等關(guān)鍵證據(jù);致函涉事直播平臺,督促其履行主體責(zé)任,完善資質(zhì)審核機(jī)制,封堵系統(tǒng)漏洞;依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》,對當(dāng)事人處以罰款10萬元并責(zé)令整改,實(shí)現(xiàn)法律效果與社會效果統(tǒng)一。通過跨部門協(xié)作、政企聯(lián)動,形成“線上+線下”“監(jiān)管+服務(wù)”一體化治理格局。
三是以案促改,優(yōu)化營商環(huán)境。本案作為廣東2024年網(wǎng)絡(luò)交易違法典型案例,彰顯治理成效目標(biāo)落地。當(dāng)事人主動解綁706家虛假門店,清除不良影響,網(wǎng)絡(luò)市場亂象得到有效遏制,秩序更規(guī)范;推動建立“線上巡查+線索直報(bào)+快速處置”閉環(huán)機(jī)制并完善,違法行為排查效率提升40%;通過典型案例曝光、普法宣傳,強(qiáng)化商戶意識,并引導(dǎo)商戶簽訂誠信經(jīng)營承諾書,消費(fèi)者重復(fù)事項(xiàng)投訴率整體下降。下一步,前山市場監(jiān)管所將持續(xù)加大監(jiān)管,重拳出擊維護(hù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營秩序,維護(hù)轄區(qū)營商環(huán)境,為進(jìn)一步打造公平有序、活力充沛的網(wǎng)絡(luò)營商環(huán)境貢獻(xiàn)基層力量。